Klaar om je kennis van bedrijfsapplicaties in te zetten om onze klanten écht verder te helpen? Heb je al enige ervaring in een ondersteunende functie binnen het bedrijfsleven? Wil jij alles leren over het optimaal laten functioneren van Business Software en onze klanten helpen met vraagstukken? Dan is de vacature Business Application Support Specialist zeker iets voor jou!

Als klanten vragen of problemen hebben, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Je helpt hen verder door snel en zorgvuldig antwoorden te vinden op hun functionele vragen over Exact-software en aanverwante systemen. Dankzij jouw ondersteuning kunnen zij vlot en efficiënt blijven werken.

We laten je kennis maken met diverse afdelingen, systemen en experts. Door klanten te helpen met hun vraagstukken leer je gaandeweg je weg te vinden met de business software. Daarnaast bieden wij trainingen op het gebied van Exact-software. Je krijgt bij ons de kans om jezelf te ontplooien en te ontwikkelen. Wij geloven in groei, en daarom bieden we je volop ruimte om door te groeien binnen ons team of daarbuiten.

Dit vind je leuk om te doen

• Het oplossen van functionele vraagstukken rondom business software, zoals Exact

• Klanten ondersteunen bij het dagelijks gebruik van hun applicaties

• Werken met moderne softwareoplossingen en voortdurend bijleren over nieuwe functionaliteiten

• Contact hebben met klanten en écht iets voor hen betekenen

• Samenwerken in een leuk, behulpzaam en hecht supportteam

• Jezelf blijven ontwikkelen met trainingen en praktijkervaring

Hier kom je terecht

• Een hechte organisatie waar meer dan 80 professionals op dagelijkse basis klanten én collega’s ondersteunen

• Een team waar hard gewerkt, maar ook hard gelachen wordt

• Locaties in Hendrik-Ido-Ambacht, Maastricht, Tilburg en Venray met klanten in heel zuidelijk Nederland

Dit past bij jou

• MBO+ werk- en denkniveau

• Communicatieve en klantgerichte vaardigheden

• Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen

• Nieuwsgierig om nieuwe vaardigheden te leren en jezelf voortdurend te ontwikkelen

• Je houdt je hoofd koel in een dynamische omgeving

• Een basiskennis van administratieve processen

• Ervaring met, of kennis van Exact (of andere bedrijfssoftware) is een pre

Dit krijg je van ons